Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Genel Bilgi
Bu Gizlilik Politikası, Silivri Güven Nakliyat'ın (silivriguvennakliyat.com) web sitesi üzerinden topladığı kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlarımızı doldurduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- İletişim formu: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, mesaj içeriği
- Teklif formu: Ad soyad, telefon, taşınma adresleri, hizmet tercihleri
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi (Google Analytics aracılığıyla, anonim)
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Teklif ve bilgi taleplerine yanıt vermek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek
- Hizmet kalitemizi artırmak için anonim site trafiğini analiz etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır:
- Google Analytics: Site trafiğini anonim olarak analiz etmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
- Oturum çerezleri: Siteyi ziyaret ettiğiniz sürece aktif olan ve tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Site analizi için Google Analytics kullanılmaktadır; bu hizmete ilişkin Google'ın gizlilik politikasını buradan inceleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır (HTTPS). Form verileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilmektedir. Verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi sona erdikten sonra yasal saklama yükümlülükleri kapsamında en fazla 2 yıl süreyle saklanmakta, akabinde güvenli biçimde imha edilmektedir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilir, taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
- E-posta: info@silivriguvennakliyat.com
- Telefon: 0541 461 19 84
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sitemizde duyuru yapılacaktır. Güncel politikaya her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: Temmuz 2026